В соответствии с Федеральным законом от 08.01.1998 № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации» одной из функций Управления Судебного департамента в Оренбургской области (далее – Управление) является рассмотрение обращений граждан.
В Управлении работа с обращениями (предложениями, заявлениями и жалобами) граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 08.01.1998 № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации», Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Оренбургской области, утверждённой приказом от 26.03.2024 № 41.
Во втором квартале 2026 года в Управление поступило 30 обращений. Анализ количества поступивших обращений граждан позволяет сделать вывод о том, что общее количество поступивших обращений во втором квартале 2025 и 2026 годов увеличилось (за второй квартал 2025 года– 17). Жалобы, подтвердившиеся в ходе проведения проверок полностью или частично, отсутствуют.
Рассмотренные обращения распределились следующим образом:
одно обращение на действия судей, дан ответ разъяснительного характера
четыре обращения на действия работников аппарата суда, одно направлено по компетенции председателю районного суда, по трем даны ответы разъяснительного характера;
пять обращений на организацию работы судебных участков мировых судей, направлены для рассмотрения в пределах компетенции председателям районных судов;
восемь обращений об оплате процессуальных издержек, даны ответы по существу;
два обращения на действия судей Оренбургского областного суда, даны ответ разъяснительного характера;
одно обращение на работу сайта суда, дан ответ по существу;
одно обращение о выделении санаторно-курортной путевки, дан ответ по существу;
одно обращение о назначении ЕПС судье, дан ответ по существу;
три обращения о материальном обеспечении судов области, даны ответы разъяснительного характера.
четыре обращения поступили ошибочно в Управление, возвращены заявителям.
Для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений, запросов граждан в Управлении проводится личный прием. Во втором квартале 2026 года граждане и представители организаций не обращались на личный прием.